Legal

Conditions générales d'utilisation

Ces conditions constituent un accord légal entre vous et l'exploitante de la plateforme Vynio.

Dernière mise à jour : Avril 2026

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Identification de l'exploitante

PlateformeVynio (vynio.io)
Adresse postaleJ1E 0M9, Sherbrooke, QC, Canada
Courrielsupport@vynio.io
JuridictionQuébec, Canada
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Acceptation des conditions

En utilisant la plateforme Vynio, vous acceptez les présentes conditions dans leur intégralité. L'utilisation est réservée aux personnes capables de contracter. Accès interdit aux mineurs de moins de 16 ans sans consentement parental.

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Description des services

Vynio propose six produits commerciaux compatibles avec les plateformes Snowflake, BigQuery et Astrato :

3.1 Template Engine SQL

Templates SQL optimisés pour Snowflake et BigQuery, issus de projets réels en ingénierie de données. Personnalisés par l'IA selon votre environnement exact et livrés sous forme de fichiers téléchargeables.

Tarif : 69–89 $ CAD (achat unique)

3.2 Astrato Studio Premium

Tableaux de bord Astrato conçus par un professionnel du terrain. Personnalisés par l'IA pour votre structure de données et livrés prêts à déployer.

Tarif : 89–129 $ CAD (achat unique)

3.3 Data Profiler

Connexion directe depuis le navigateur à Snowflake ou BigQuery pour générer des rapports de qualité des données alimentés par l'IA. Exports disponibles en PDF, Excel et CSV. Aucune donnée n'est conservée côté serveur. Le traitement s'effectue entièrement en mémoire locale.

Tarif : 49 $ CAD (par utilisation)

3.4 Vynio Docs Generator

Génération automatique de documentation technique en un clic, à partir de vos modèles de données existants (Snowflake ou BigQuery).

Tarif : 39 $ CAD (par génération)

3.5 Plan Pro

Accès illimité à l'ensemble des outils Vynio — Template Engine SQL, Astrato Studio Premium, Data Profiler et Docs Generator — pour un (1) utilisateur.

Tarif : 119 $ CAD/mois

3.6 Plan Team

Accès illimité à l'ensemble des outils Vynio pour 3 à 5 utilisateurs, avec collaboration native incluse.

Tarif : 299 $ CAD/mois

3.7 Disponibilité

Vynio ne garantit pas une disponibilité ininterrompue des services.

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Compte utilisateur

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Vous vous engagez à :

·Fournir des informations exactes et à jour lors de la création de votre compte
·Notifier immédiatement tout accès non autorisé à votre compte
·Ne pas partager vos identifiants avec des tiers
·Ne pas créer plusieurs comptes pour la même personne

Vynio peut suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes conditions.

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Conditions financières

5.1 Prix

Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD). Vynio se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours pour les abonnements actifs.

5.2 Paiement

Les paiements sont traités par Stripe. Vynio ne stocke aucune information de carte de crédit sur ses serveurs.

5.3 Taxes

TPS (5 %) + TVQ (9,975 %) applicables aux achats effectués depuis le Québec.

5.4 Remboursements

Remboursements accordés dans les 14 jours pour les achats ponctuels si le template livré ne correspond pas aux spécifications commandées. Aucun remboursement pour la période en cours des abonnements. Contact : support@vynio.io

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Propriété intellectuelle

6.1 Plateforme Vynio

Tout le contenu de la plateforme est la propriété exclusive de l'exploitante de Vynio et est protégé par les lois canadiennes sur le droit d'auteur.

6.2 Templates générés

Les templates SQL et de visualisation générés pour un utilisateur sont accordés sous licence d'utilisation non exclusive, personnelle et commerciale. Les utilisateurs ne peuvent pas revendre, redistribuer ou publier les templates générés comme s'ils en étaient les auteurs originaux.

6.3 Données utilisateur

Les données que vous soumettez (paramètres, configurations) restent votre propriété. En les soumettant, vous accordez à Vynio une licence limitée et non exclusive pour les traiter dans le but de fournir le service demandé.

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Utilisation acceptable

Il est strictement interdit d'utiliser la plateforme pour :

·Violer les lois canadiennes, québécoises ou internationales applicables
·Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes de Vynio
·Utiliser des robots, scrapers ou autres moyens automatisés non autorisés
·Reproduire, distribuer ou exploiter commercialement les services sans autorisation
·Soumettre des données personnelles de tiers sans leur consentement explicite
·Introduire des virus, logiciels malveillants ou tout code malveillant

Toute violation peut entraîner la suspension immédiate du compte et des poursuites judiciaires.

8

Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi applicable, Vynio n'est pas responsable des :

·Pertes de données ou interruptions de service
·Dommages indirects, consécutifs ou punitifs
·Exactitude ou pertinence des templates générés par IA
·Actions ou omissions de prestataires tiers (Stripe, Anthropic, Vercel, Supabase)

La responsabilité totale de Vynio envers tout utilisateur est plafonnée aux montants payés par cet utilisateur au cours des 12 derniers mois.

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Protection des données personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par la Politique de confidentialité Vynio (https://vynio.io/fr/privacy). Conformité Loi 25 (Québec), PIPEDA et RGPD.

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Modifications

Modifications publiées sur la plateforme. Pour les changements substantiels, les titulaires de comptes actifs seront notifiés 30 jours à l'avance. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.

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Résiliation

Résiliation possible à tout moment via support@vynio.io. Vynio peut suspendre l'accès en cas de violation sans préavis ni remboursement. Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, à la limitation de responsabilité et à la résolution des litiges survivent à la résiliation.

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Droit applicable et résolution des litiges

Lois de la province de Québec et lois fédérales canadiennes applicables. Tout litige est soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Québec. Les parties s'engagent à tenter de résoudre tout différend de bonne foi avant d'engager une procédure judiciaire.

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Dispositions diverses

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur. Le fait pour Vynio de ne pas agir en cas de violation ne constitue pas une renonciation à ses droits.

Vynio — vynio.io — Sherbrooke, QC, Canada